Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Политика обработки персональных данных пользователей сайта https://omsksudexpert.ru/ и его поддомены, клиентов и их представителей (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и является основополагающим локальным нормативным актом Общества с ограниченной ответственностью «Бюро судебных экспертиз» (далее – Бюро судебных экспертиз, Оператор), определяющим ключевые направления деятельности в области обработки и защиты персональных данных, оператором которого является Бюро судебных экспертиз.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта, клиентов и их представителей и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Бюро судебных экспертиз» (далее – Оператор).
1.3. Политика разработана с целью реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных, направлена:

• на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Бюро судебных экспертиз;
• соблюдения требований действующего законодательства относительно персональных данных и их защиты.

1.4. Данные об операторе:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бюро судебных экспертиз»
Юридический адрес: 644119, Омская область, город Омск, Крупской ул., д. 8 к. 1, кв. 72
ИНН 5507241411 ОГРН 1135543035418
Телефон: +7 (913) 159-18-10
Электронная почта: expertiza.sud@yandex.ru Сайт: https://omsksudexpert.ru
Директор: Алгазин Алексей Игоревич
1.5. Обработка персональных данных ведется с соблюдением:

• Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Постановления Правительства РФ «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемых без использования средств автоматизации» от 15.09.2008 № 687;
• Устава;
• локальных нормативных актов;
• других правовых актов, которые регулируют данную сферу.

1.5. Положения Политики распространяются на отношения по обработке и защите персональных данных, полученных Бюро судебных экспертиз как до, так и после утверждения Политики, за исключением случаев, когда по причинам правового, организованного и иного характера положения Политики не могут быть распространены на отношения по обработке и защите персональных данных, полученных до ее утверждения. Положения Политики и другие внутренние локальные нормативные акты Бюро судебных экспертиз распространяются на случаи обработки и защиты персональных данных наследников (правопреемников) и (или) представителей субъектов персональных данных, даже если эти лица в локальных нормативных актах прямо не упоминаются, но фактически участвуют в правоотношениях с Бюро судебных экспертиз.
1.6. Настоящая политика опубликована на официальном сайте Бюро судебных экспертиз в сети Интернет https://omsksudexpert.ru/ и его поддоменов в разделе Политика в отношении обработки персональных данных и находится в свободном доступе. Политика подлежит изменению, дополнению в случае изменений в законодательства, касающихся обработки персональных данных.

2. Определение терминов
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1.1. Оператор – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Бюро судебных экспертиз, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.4. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.5. Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт Бюро судебных экспертиз.
2.1.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.1.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.1.8. Согласие на обработку персональных данных – Ваше или Вашего представителя решение о предоставлении персональных данных, данное в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.
2.1.9. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных
2.1.10. Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.1.11. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Предмет Политики
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства администрации сайта Бюро судебных экспертиз по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу администрации сайта при регистрации на сайте Бюро судебных экспертиз.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте Бюро судебных экспертиз: «Получить консультацию», «Оставить заявку», «Отправить», «Оформить», «Заказать», «Купить» и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).
3.3. Бюро судебных экспертиз защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (пиксель): IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Бюро судебных экспертиз, требующим авторизации.
3.3.2. Бюро судебных экспертиз осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики.

4.      Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и (или) обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
4.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Цели сбора персональной информации пользователя
5.1. Персональные данные Пользователя Бюро судебных экспертиз может использовать в целях:
5.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Бюро судебных экспертиз, для оформления заказа и (или) заключения Договора на оказание платных образовательных услуг.
5.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Бюро судебных экспертиз.
5.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Бюро судебных экспертиз, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
5.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
5.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
5.1.6. Создания учетной записи для реализации образовательных услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
5.1.7. Уведомления Пользователя сайта Бюро судебных экспертиз о состоянии реализации образовательных услуг.
5.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
5.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Бюро судебных экспертиз.
5.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, новых программ обучения, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Бюро судебных экспертиз или от имени партнеров Бюро судебных экспертиз.
5.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Бюро судебных экспертиз с целью получения образовательных услуг.

6. Способы и сроки обработки персональной информации
6.1. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.3. Пользователь соглашается с тем, что Бюро судебных экспертиз вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях реализации образовательных услуг Пользователем, оформленного на сайте Бюро судебных экспертиз.
6.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора expertiza.sud@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных. Фамилия Имя Отчество».
6.6 При утрате или разглашении персональных данных Бюро судебных экспертиз информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.7. Бюро судебных экспертиз принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.8. Бюро судебных экспертиз совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7. Обязательства сторон
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Бюро судебных экспертиз.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.1.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
7.1.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
7.1.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
7.1.6. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
7.1.7. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
7.1.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
7.2. Пользователь имеет право:
7.2.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
7.2.2. Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.2.3. Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
7.2.4. Отзывать согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных.
7.2.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
7.2.6. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Бюро судебных экспертиз обязано:
7.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 настоящей Политики.
7.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики.
7.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.4. Бюро судебных экспертиз имеет право:
7.4.1. Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
7.4.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
7.4.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

8. Ответственность сторон
8.1. Бюро судебных экспертиз, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6.2., 6.3. и 8.2. настоящей Политики.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Бюро судебных экспертиз не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Бюро судебных экспертиз и администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. Заключительные положения
10.1. Бюро судебных экспертиз вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
10.2. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте Бюро судебных экспертиз, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения.
10.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать в формах сайта Бюро судебных экспертиз «Получить консультацию», «Оставить заявку», «Отправить», «Оформить», «Заказать», «Купить».
10.4.    Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты expertiza.sud@yandex.ru не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что ребенок, предоставил нам свои персональные данные через формы сбора данных, то просим Вас сообщить нам об этом по электронной почте expertiza.sud@yandex.ru.